Сотрудников аппарата Совета Федерации (СФ), а также помощников сенаторов отправили на специальные курсы делового этикета, на которых чиновников обучат азам протокола и делового общения. Соответствующее решение было принято в аппарате верхней палаты парламента.

Член комитета СФ по экономической политике Евгений Тарло заверил, что его помощница обязательно пойдет на эти курсы. — Я думаю, что такие занятия будут очень полезными, потому что протокол и деловое общение — это норма для любого чиновника и любого работника, который связан с госслужбой. И между собой нужно придерживаться протокола в общении, и с гражданами, и представителями организаций, которые нам звонят, пишут и приходят, — считает он. — Необходимо поступать не просто по наитию исходя из уровня культуры. Всегда существуют деловые обороты. Это не просто канцелярская форма, это форма делового общения, которая выработана десятилетиями лучших практик, именно поэтому и приглашаются ведущие преподаватели.

Читать лекции сотрудникам Совета Федерации будут преподаватели из Московского государственного университета управления правительства Москвы (МГУУ). В настоящее время курс уже проходят 20 человек. На то, чтобы усвоить правила делового общения и выучить азы протокола, госслужащим отвели 30 часов. Об этом «Известиям» рассказал источник в Совете Федерации. Учеба организована в соответствии с федеральным законом о госслужбе, согласно которому чиновник любого ранга обязан проходить курсы повышения квалификации не реже чем раз в 3 года. При этом в течение года свой профессионализм должны совершенствовать не меньше 30% служащих.

По материалам izvestia.ru

02.06.2014